Wat is een Webhook? - Uitleg & Betekenis
Een webhook is een HTTP-callback die automatisch data naar een URL stuurt wanneer een event plaatsvindt. Leer hoe webhooks werken en wanneer je ze inzet.
Definitie
Een webhook is een mechanisme waarbij een applicatie automatisch een HTTP-verzoek stuurt naar een vooraf geconfigureerde URL wanneer een specifiek event plaatsvindt. In tegenstelling tot een API, waarbij de client actief moet pollen, werkt een webhook op basis van push-notificaties.
Technische Uitleg
Webhooks versturen doorgaans een HTTP POST-verzoek met een JSON-payload naar de geregistreerde endpoint-URL. De payload bevat details over het event, zoals het type, een timestamp en de relevante data. Beveiliging wordt geïmplementeerd via HMAC-signatures waarmee de ontvanger kan verifiëren dat het verzoek authentiek is. Retry-mechanismen zorgen ervoor dat mislukte leveringen opnieuw worden geprobeerd met exponentiële backoff. Moderne implementaties ondersteunen event-filtering zodat alleen relevante events worden verzonden. Idempotency-keys voorkomen dat duplicate verzoeken tot ongewenste neveneffecten leiden.
Hoe Refront Dit Gebruikt
Refront gebruikt webhooks om real-time notificaties te sturen naar externe systemen. Wanneer een ticket wordt aangemaakt, een betaling wordt ontvangen of een AI-agent een taak voltooit, stuurt Refront een webhook naar de geconfigureerde endpoints. Klanten gebruiken deze webhooks om hun eigen Slack-kanalen, dashboards of CRM-systemen automatisch bij te werken.
Voorbeelden
- •Bij het afronden van een ticket stuurt Refront een webhook naar Slack zodat het team een notificatie ontvangt in hun projectkanaal.
- •Een Stripe-webhook meldt aan Refront dat een betaling is geslaagd, waarna de factuurstatus automatisch wordt bijgewerkt.
- •GitHub stuurt een webhook bij elke push naar de repository, waardoor Refront automatisch gerelateerde tickets bijwerkt.
Veelgestelde Vragen
Wanneer gebruik je een webhook in plaats van een API?
Gebruik een webhook wanneer je real-time notificaties nodig hebt bij het optreden van events. Gebruik een API wanneer je zelf bepaalt wanneer je data ophaalt. Webhooks zijn efficiënter dan continu pollen via een API.
Hoe beveilig je een webhook?
Webhooks worden beveiligd via HMAC-signatures in de headers, waarmee de ontvanger kan verifiëren dat het verzoek afkomstig is van de verwachte bron. Daarnaast is het raadzaam om HTTPS te gebruiken en IP-whitelisting toe te passen.
Wat gebeurt er als een webhook mislukt?
Betrouwbare webhook-systemen implementeren retry-mechanismen met exponentiële backoff. Als de endpoint niet bereikbaar is, wordt het verzoek na een toenemend interval opnieuw verstuurd, doorgaans tot een maximum aantal pogingen.
Klaar om te starten?
Probeer Refront gratis en ontdek hoe AI je workflow automatiseert.